1. Präambel & Verantwortliche Stelle

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Alexander Ringsmuth GmbH (FN 502900 i) & Alexander Ringsmuth Immobilien GmbH & Co KG (FN 622764 f)
Hackhofergasse 1, 1190 Wien, Österreich
E-Mail: office@ringsmuth.at | Telefon: +43 (1) 370 90 98

2. Besondere Bestimmungen für die Immobilienvermittlung und -verwaltung

Als behördlich konzessionierte Immobilienmakler und Immobilientreuhänder unterliegen wir strengen standes- und berufsrechtlichen Vorgaben. Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (z. B. Identitätsdaten, Kontaktdaten, Einkommens- und Objektunterlagen, Grundbuchauszüge) erfolgt stets im Einklang mit:

  • Maklergesetz (MaklerG) & Standesregeln (IMDBV): Zur vertraglichen und vorvertraglichen Erfüllung von Vermittlungs-, Beratungs- und Auskunftspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Finanzmarkt-Geldwäschegesetz (FM-GwG): Gesetzliche Verpflichtung zur Feststellung und Überprüfung der Identität von Vertragsparteien sowie der Ermittlung wirtschaftlicher Eigentümer (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
  • Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG): Zur Sicherstellung des gesetzlichen Widerrufsrechts bei Verbrauchern im Fernabsatz.
  • Energieausweis-Vorlage-Gesetz (EAVG): Zur rechtssicheren Nachweisführung bei Immobilienangeboten.

Speicherdauer: Aufgrund der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten (§ 212 UGB, § 132 BAO) werden vertragsrelevante Daten grundsätzlich für mindestens 7 Jahre gespeichert. Zur Abwehr oder Geltendmachung von zivilrechtlichen Schadenersatzansprüchen (z. B. nach dem MaklerG oder ABGB) können Daten in Einzelfällen bis zu 30 Jahre aufbewahrt werden.

3. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.

Wir nutzen technisch notwendige Cookies, um unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und das Funktionieren der Website zu gewährleisten (§ 165 Abs 3 TKG 2021). Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

4. Web-Anfragen & Formulare

Wenn Sie per Formular auf der Website (z. B. zur Online-Immobilienbewertung) oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre explizite Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten aus dem Vermittlungsauftrag erforderlich.

5. Haftungsausschluss für Datenverkehr und Plattformen Dritter

Unsere Website verlinkt auf externe Dienste, Portale und soziale Netzwerke. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keinen Einfluss auf die Art, den Umfang und die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter haben.

Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für:

  • Immobilienplattformen & Externe Suchportale: Bei der Weiterleitung zu externen Immobiliensuchportalen gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber.
  • Social-Media-Kanäle: Wenn Sie Verlinkungen zu unseren Unternehmensprofilen auf Instagram, LinkedIn oder Facebook nutzen, verarbeiten diese Netzwerke Ihre Daten eigenverantwortlich (ggf. auch in Drittstaaten wie den USA).
  • Messenger-Dienste (WhatsApp): Bei der Nutzung des WhatsApp-Chat-Widgets treten Sie direkt mit der WhatsApp Ireland Limited in Interaktion. Für die Verschlüsselung, Speicherung und Weiterverarbeitung durch WhatsApp übernehmen wir keine Verantwortung.

Sobald Sie unsere Website über externe Links verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformbetreiber sorgfältig zu konsultieren.

6. Ihre Rechte als Betroffener

Ihnen stehen nach der DSGVO grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0 | E-Mail: dsb@dsb.gv.at | Web: www.dsb.gv.at

Compliance & Transparenz

7. Hinweisgebersystem gemäß Hinweisgeberinnenschutzgesetz (HSchG)

Die Alexander Ringsmuth GmbH steht für Integrität, Rechtskonformität und ethisches Handeln. In Übereinstimmung mit den Vorgaben des österreichischen Hinweisgeberinnenschutzgesetzes (HSchG) haben wir ein internes Meldesystem eingerichtet.

Dieses System gibt Mitarbeitern, selbstständigen Maklerpartnern, Kunden und Geschäftspartnern die Möglichkeit, begründete Hinweise auf Rechtsverletzungen oder Missstände (z. B. im Bereich Geldwäscheprävention, Korruption, Betrug oder Datenschutzverstöße) vertraulich zu melden.

Meldestelle für vertrauliche Hinweise:

E-Mail für vertrauliche Verdachtsmeldungen:
🔒 verdacht@ringsmuth.at

Meldungen an diese Adresse werden unter strenger Wahrung der Vertraulichkeit verarbeitet. Hinweisgeber (Whistleblower), die in gutem Glauben Hinweise abgeben, sind gesetzlich vor jeglichen benachteiligenden Folgemaßnahmen geschützt.